DeVidres es una tienda online especializada en vidrio artístico y materiales para técnicas como Tiffany y emplomado. Nace de la pasión por el vidrio y con el objetivo de ofrecer materiales, consumibles y herramientas de calidad para que puedas desarrollar tus proyectos desde tu propio espacio de trabajo.
¿Cuál es el horario de atención al público?
Al ser una tienda online, puedes realizar pedidos las 24 horas a través de la web. La atención al cliente se realiza de lunes a viernes en horario laboral mediante email o WhatsApp.
¿Ofrecéis asesoramiento para escoger materiales?
Sí, ofrecemos asesoramiento personalizado para ayudarte a elegir los materiales más adecuados para tu proyecto. También podemos gestionar pedidos especiales si buscas algo que no aparece en la web. Puedes contactarnos por email o WhatsApp.
¿Puedo solicitar vidrio cortado a medida?
Los vidrios se venden en cuatro tamaños predefinidos. Solo se realizan cortes a medida en pedidos de gran volumen. Para este tipo de pedidos especiales, contáctanos por email o WhatsApp.
¿Existen tarjetas regalo?
Sí, ofrecemos tarjetas regalo canjeables por productos de la tienda online, ideales para regalar a personas amantes del vidrio artístico.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes contactarnos por email o WhatsApp. Encontrarás todos los datos de contacto en el footer de nuestra web.
¿Puedo pedir productos que no están en la web?
Sí, podemos conseguir materiales bajo pedido. Escríbenos y te informaremos sobre disponibilidad, precios y plazos de entrega.
¿Ofrecéis muestras de vidrio?
Sí, disponemos de muestras de vidrio en tamaño 15x15 cm con coste. No ofrecemos muestras gratuitas.
¿Puedo comprar un pack para principiantes?
Sí, disponemos de packs para principiantes con todo lo necesario para empezar en la técnica del vidrio artístico: cortador, tronzador, químicos, cobre adhesivo, estaño, entre otros. Son ideales para quienes se inician.
¿Enviáis a las Islas Canarias?
No, actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias por restricciones aduaneras. Sí enviamos a la Península Ibérica y, según disponibilidad del transportista, a las Islas Baleares. Si tienes cualquier duda, puedes contactarnos por email o WhatsApp.
¿Cómo debo almacenar el vidrio de forma segura?
Se recomienda guardar el vidrio en posición vertical, utilizando separadores entre piezas para evitar arañazos. Debe almacenarse en un lugar estable, sin vibraciones y protegido para reducir el riesgo de rotura.
¿Puedo comprar herramientas para otras técnicas además de Tiffany y emplomado?
Sí, aunque nuestro catálogo está principalmente enfocado en estas técnicas, podemos gestionar pedidos de materiales y herramientas para otras especialidades bajo demanda.